海底捞培训完考试吗
海底捞的培训体系包含入职培训和在职培训两个阶段，均需通过考核：
入职培训新员工需完成为期 3天 的集中培训，内容涵盖企业文化、基本制度、服务礼仪、工作流程等。培训结束后，需通过 考核 ，重点考察对企业文化的认可度。未通过考核者需重新培训或接受其他评估。
在职培训基层员工 ：入职满2个月后需参加进阶培训，内容转向餐饮知识、成本控制、危机处理等，考核方式可能包括笔试和实操评估。
管理层 ：需接受专门的管理培训，侧重领导力、团队管理及业绩目标达成，考核内容与基层员工不同。
补充说明
考核未通过者不会直接入职，需根据评估结果制定补考或改进计划。
海底捞以服务为核心，培训中 笑的服务态度 （如微笑服务、情绪管理）是重要考核指标之一。
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