培训班收了学费不退钱跟哪投诉

针对培训班不退学费的问题，可通过以下途径进行投诉或维权：

电话投诉

拨打12315热线或当地消费者协会电话，提交缴费凭证、合同、沟通记录等材料，说明机构拒绝退费的理由和态度。

在线投诉

通过当地消费者协会官网或官方APP提交书面投诉，附上相关证据材料。

12315转1

拨打12315热线后转接至工商管理部门，投诉机构虚假宣传、霸王条款或无资质经营等问题。

市场监督管理局处理

若涉及虚假宣传，可向市场监督管理局提供天眼查信息查询机构资质，要求其介入调查。

当地教育局

向培训机构所在地的教育行政部门举报，提供合同条款、课程安排等材料，要求其规范机构行为。

协商解决

首先尝试与机构协商，但需注意保留沟通记录作为证据。

仲裁或诉讼

若协商失败，可依据合同中的仲裁条款申请仲裁，或向人民法院提起诉讼，要求退费或赔偿。

收集证据 ：保留缴费凭证、合同、沟通记录、上课视频等关键证据。

时效性 ：投诉或诉讼需在法定时效内进行，一般为一年。

霸王条款 ：若合同中的退费条款违反《消费者权益保护法》，可主张无效。

通过以上途径，可有效维护自身权益，促使用人机构规范运营。